Вы имеете право отказаться от товара в любой момент посредством отмены заказа до совершения оплаты. Если вы уже оплатили заказ, то вернуть вы его можете в течении 14 календарных дней с момента его получения при условии сохранности упаковки. В случае отказа от товара мы возвращаем сумму, которую Вы уплатили за товар, за исключением расходов на доставку возвращенного товара.
Для того чтобы оформить возврат\обмен товара, необходимо позвонить по телефонам +7(900)-521-11-33; +7(901)-449-36-97, или написать письмо-претензию на электронную почту leather-flower@mail.ru В письме указываются ФИО покупателя, данные Вашего паспорта(серия, номер, кем и где выдан, адрес регистрации по месту жительства), причину замены или возврата товара, номер и дата заказа, дата получения товара, а также дату и сумму оплаты(с копией квитанции). Претензии по качеству товара принимаются в соответствии с законом РФ.
